Фрейм-контроль — техніки переможних переговорів. 8 коротких відео

6

Фрейм-контроль як інструмент впливу і переконання

Є люди, які однією-двома фразами вирішують результат переговорів у свою користь. Їх секрет не в логічній аргументації, скриптах по обробці заперечень або словесних штампів.

Більш потужні техніки переговорів з арсеналу фрейм-контролю дають результат швидко, як Індіана Джонс на східному базарі.

Якщо коротко, то фрейм — це точка зору, погляд на ситуацію. І найшвидший спосіб впливу — це вплив на чужу кадр.

Арсенал фрейм-контролю включає в себе такі техніки як префрейминг, фреймінг контексту, фреймінг сенсу, якоріння, знецінення чужого кадру і т. д.

По суті, фрейм-контроль — це про встановлення, утриманні та зміні позицій у переговорах, а не про техніку переконання.

Приклад опису однієї з технік фреймінгу

(всього 49 секунд).

Далі 5 коротких відео з серіалу «Практика» для демонстрації технік фрейм-контролю.

Вихідні дані і перший раунд

(1 хвилина 23 секунди)

Позов про компенсацію за загибель жінки від впав світильника в магазині, що входить у велику мережу.

Який кадр у захисту магазину?

Який кадр у захисту потерпілої?

Другий раунд. В суді. Перший кадр

(1 хвилина 9 секунд)

Фрейм захисту не пройшов.

Третій раунд. Новий кадр в грі

(1 хвилина 31 секунда)

Звернули увагу, як успішний кадр був поставлений через історію?

Четвертий раунд

(1 хвилина 14 секунд)

Новий фрейм — перенаправлення.

Результати

(25 секунд)

Висновок: Що визначає перемогу в переговорах?

Цікава тема фрейм-контролю, як інструменту впливу і переконання?



Павло Головін

Провідний
В
проект Фінанси і маркетинг для директора

Підприємець, партнер Школи розвитку бізнесу Джея Абрахама, один з авторів в експертній системі «Продажі» проекту Радмило Лукича.

    This author does not have any more posts.

З цією статтею читають
Як приймати рішення у бізнесі на основі цифр в 2019


Чому Black Star російські партизани музики?


Де ж я так нагрішила: вчимося правильно наймати співробітників


5 інструментів, щоб навести порядок у своїх продажах


Обійняти і пробачити: як знайти справжнього менеджера з продажу?


Як директор навів порядок у себе на складі?



Авторизуватися для коментування: