Простий лайфхак ефективної розсадження співробітників в офісі

5

Черговий раз задумалася над питанням правильної розсадження співробітників в офісі. Очевидно, що це впливає на результативність і ефективність роботи. Нерідко, багато хто з нас стикалися з тим, що розташування співробітників в офісі вкрай незручно. Хто його знає чому, але незручно і все.

Мало хто при розсадці співробітників в офісі замислюється, як правильно розташувати робочі місця працівників різних підрозділів і різного функціоналу, щоб це було не тільки зручно, але і призводило до кращої результативності роботи. Єдиний принцип розсадження, який мені довелося спостерігати – це поділ по підрозділах згідно зі структурою і штатним розкладом, і підбір приміщень під чисельність.

Читаю вишукування в одному поважному джерелі на цю тему, і сміюся в сльози. Виявляється, системне мислення, без якого в нашій справі нікуди, деяких доводить до крайнощів.

5 принципів поділу співробітників

Наводжу перелік виявлених принципів поділу співробітників в приміщенні офісу (навіть і не підозрювала, що такий класифікатор існує):

  • За каст (керівників окремо, всіх інших в open space, щоб одні іншим не заважали);
  • Тематичний (за проектним групам);
  • Мікс (змішати в одному приміщенні працівників з різних підрозділів. Нехай бухгалтера пососедствуют з менеджерами, може тоді вони зрозуміють, що робота в тихій бухгалтерії — це рай порівняно з тим, як доводиться працювати в оточенні балакучого «продає» персоналу, який клієнтів «підтримує» по гучномовному зв’язку, то щосили обговорює продуктову новинку для продажу, намагаючись намалювати макет на звороті річного звіту головбуха);
  • Психологічний (рекомендується для «уважних» і «чуйних» керівників, готових зібрати в одному кабінеті співробітників, які знаходяться «на одній хвилі», а в іншому кабінеті співробітників, які знаходяться на іншій хвилі»);
  • Антагоністичний (рекомендований для припинення вічної базікання не по справі і пліток. Помістіть в одну кімнату з ними когось з начальства — якогось заступника або заступника і заступника. Або ж змішайте затятих супротивників, уболівальників «Спартака» і «ЦСКА», і переживіть пару тижнів боїв не на життя, а на смерть. Якщо переживете – балачки і плітки кануть в лету).
  • При цьому, щоб отримати алгоритм розсадження, на вибраний принцип ще потрібно накласти спосіб розсадження.

    Способи розсадження пропонуються наступні:

    • «як в школі»;
    • «ялинка»;
    • «по периметру»;
    • «креативний».

    Опис способів розсадження – це окрема історія, з приводу чого, по всій видимості копій наламано нічого.

    Вивчивши концепції, далі джерело рекомендує скласти найбільш продуктивний для діяльності «портрет» офісу, в залежності від того результату, який ви хочете отримати. І на завершення, слід рекомендація психологів, на яку всім настійно рекомендується звернути особливу увагу – це «тасувати» колоду співробітників і робити перестановку кожні три місяці, щоб уникнути «застою» в офісі. Правда, застерігають, посилаючись на деякі великі корпорацій, у яких були прецеденти, коли постійні пересадки персоналу, кількість якого перевалила за 600 призвели до того, що люди вже самі не пам’ятали, хто де сидить. Але зате начальство завжди було при роботі — пройти всі рівні корпоративного тетрису, і зібрати з нього пазл під силу тільки керівництву з залізною витримкою.

    Почитала-подивилася на все це, і прийшла до висновку, що при розсадці співробітників в офісі потрібно керуватись виключно принципом розумності і доцільності. Очевидно, що продавці не повинні сидіти в одному кабінеті з постачальниками, логістами, складськими. Бухгалтерам, економістам, фінансистам, сметчикам і інженерам потрібна спокійна атмосфера, щоб мати можливість максимально зосередитись, так як ціна помилки висока. Керівник активних продавців і керівник підрозділів, які працюють з клієнтами і постачальниками повинні бути на одній території з своїми бійцями, так як постійно в режимі нон-стоп вирішуються питання. А Топ-менеджерам потрібні окремі кабінети, як не крути. Загалом, все виявилося очевидно і просто після спроби заглибитися в науку.

    10 способів, як зробити ваш офіс незручним

    Торкнуся ще одну важливу тему, яка теж впливає на працездатність співробітників компанії, а відповідно і на ефективність роботи компанії. Найпоширеніші фактори, які об’єктивно знижують працездатність, наступні:

  • Погана вентиляція і кондиціонування (системи або не розраховані на фактичне кількість співробітників, або немає можливості регулювати температуру і приплив повітря. Тут же непродумана розстановка меблів або місця установки кондиціонерів, коли при включенні кондиціонерів або відкритті вікон виникає протяг, і працівники просто простуджуються і хворіють);
  • Неприємні запахи (і це теж окрема історія окремих «пахучих» співробітників, або порушення каналізаційної системи офісної будівлі);
  • Занадто щільна посадка (дуже близьке сусідство з колегами не кожному радість, плюс проблема в нестачі місця для документів та паперів);
  • Шум (відволікає від роботи. Серед його причин — велика кількість робочих місць в одному приміщенні, телефонні розмови колег і регулярні візити гостей, які відволікають від роботи. Один з найефективніших способів вирішення проблеми шуму — це акустичний підвісна стеля, який не дає звуку відбиватися і екранувати, поширюючись по всьому оупенспейсу. Плюс продумане планування офісу і розсадження персоналу дозволить мінімізувати потік відвідувачів у робочих зонах);
  • Брак переговорних (серйозно ускладнює порядок призначення зустрічей. Співробітники, яким не вистачило переговорки, починають влаштовувати збори на робочих місцях, заважаючи іншим);
  • Погане освітлення (робочого місця, зокрема і офісу в принципі. Тут без коментарів… Вирішення питання елементарне і з мізерними витратами. І незважаючи на це, дане питання виникає частіше, ніж повинен). Від редактора — ми в рубриці Кайдзен часто пишемо, як підняти ефективність роботи співробітників і хороше освітлення важливий фактор;
  • Незручна й нетривка меблі (і тут теж без коментарів);
  • Відсутність кави-поінтів (можливість випити гарячий напій на роботі або розігріти принесений з дому обід, іноді життєво необхідно. Більше того, така зона часто стає неформальним центром офісу з невимушеною атмосферою, яка створює сприятливі умови для контактів співробітників, що позитивно впливає на процес командоутворення);
  • Брак туалетів (без коментарів в принципі);
  • Відсутність гардеробу (і це проблема, коли речі співробітникам доводиться зберігати де доведеться. Іноді це бувають найнесподіваніші місця, типу тумбочок, сейфів, шаф для документів).
  • На жаль, так чи інакше, більшість даних факторів є реально існуючими, і можу з упевненістю сказати, що всі вони дійсно значною мірою впливають на працездатність. Емпірично перевірено, що при усуненні даних несприятливих факторів працездатність стає набагато вище, а ціна вирішення даних питань не настільки висока.

    А ще, мені завжди було цікаво, чому в офіси, як правило, купують меблі сумовитих квітів? Щоб у співробітників ні в якому разі не покращився настрій? Або тьмяна меблі коштує дешевше? Від кольору меблів її ціна не залежить. Меблі, що сірого, що оранжевого або фіолетового кольору одного виробника однієї і тієї ж серії коштує однаково.



    Ольга Уколова




      This author does not have any more posts.

    З цією статтею читають
    Як приймати рішення у бізнесі на основі цифр в 2019


    Чому Black Star російські партизани музики?


    Де ж я так нагрішила: вчимося правильно наймати співробітників


    5 інструментів, щоб навести порядок у своїх продажах


    Обійняти і пробачити: як знайти справжнього менеджера з продажу?


    Як директор навів порядок у себе на складі?



    Авторизуватися для коментування: