Ренат Хилажев: фінансовий консалтинг, нафтохімія та громадське харчування

2

Вибір ніші для серйозного бізнесу

Ренат Хилажев, розвиваючий «натур-фастфуд» Green Plate в Уфі і автор блогу «Щоденник підприємця», виступив на #UfaForum для молодих бізнесменів з доповіддю «Перш ніж почати свій бізнес». Доповідь складався з тез: «Підприємництву потрібно вчитися. Підприємницька діяльність здійснюється на свій страх і ризик. Прибуток ніхто не гарантує. Від збитків ніхто не застрахує. Зменшити ризикову компоненту можна тільки за рахунок досвіду».

За категоричність та різкість Ренат отримав хвилю критики в соцмережах, звучала думка, що якщо початківців підприємців лякати — вони взагалі нічого починати не будуть. Ренат вважає, що якщо починати бізнес, то треба це робити з належною пильністю і обачністю, а не з криками: «Я ясноокий ельф амбітний молодий чоловік! Я встав з дивана почав движуху! У мене все вийде! Я зароблю гори бабла! Е-ге-гей! Тримайте мене семеро, інакше я зароблю всі гроші!»

Ми КД зв’язалися з Ренатом і попросили детальніше розповісти про досвід підприємництва. Вийшов цікавий матеріал.

Клуб Директорів: Ренат, бізнес ви почали з фінансового консалтингу і залучення інвестицій для бізнесу. Чому ви вирішили зайнятися цією темою? Для яких ніш ви залучали капітал і які були основні особливості, плюси, мінуси в кожній?

Ренат Хилажев: З дитинства мріяв бути підприємцем (у 5 класі здавав картриджі від Денді в оренду), але не розумів, як цю мрію можна реалізувати. В 2002 в руки потрапили книги Роберта Кийосаки «Багатий Тато» і Браяна Трейсі «Мистецтво ставити і досягати мети». Вони змінили моє життя. Я повірив обом авторам і став крок за кроком виконувати їх поради.

А поради були наступними. Мета повинна бути досяжною і повинна бути записана. Серед найближчих друзів повинні бути кращі бухгалтери, аудитори, банкіри і юристи. Як зараз пам’ятаю: 3 курс істфаку, усвідомлення того, що як історик я не зможу забезпечити себе і своїх близьких, вогка осіння ніч, холодна кімната, кухонний обшарпаний стіл у гуртожитку, і я в загальній зошиті пишу щось на кшталт: «Я співробітник банку, мої близькі друзі — досвідчені підприємці, керівники банків, досвідчені бухгалтери і аудитори, юристи з великою практикою». Писати-пишу, а про себе думаю: «Ось де я, студент-історик, — і де всі ці небожителі? Точно дурень, що повівся на розводку і пишу всю цю єресь». Між тим мета була поставлена і, незважаючи на весь скепсис, я приступив до її втілення крок за кроком.

Одним з рад був — розібратися в тому, що таке фінанси та бізнес. Приступив до вивчення фінансової періодики (газети, бізнес-журнали), далі читав спеціальну фінансову літературу та монографії з фінансів. В певний момент зрозумів, що для того, щоб розібратися, як працюють гроші, треба влаштуватися в банк.

Завдяки щасливому випадку я дізнався про те, що відкривається нова лізингова компанія. Записався на співбесіду. Пройшов три тури, кожен по годині. У результаті перевага була віддана мені, випускнику історичного факультету, хоча було багато бажаючих випускників-економістів. Чому — не знаю. Можливо, тому, що людина приймає рішення побачив: я шалено хочу працювати у фінансовому секторі.

На той момент я абсолютно не уявляв, що таке лізинг. На останньому співбесіді мене запитали, що знаю про лізинг, і я чесно відповів, що не знаю нічого, крім дуже «солоного» анекдоту про Герасима, золоту рибку і «Рено» в лізинг. Мене попросили його розповісти. Довелося розповідати. Тоді в перший раз в житті мені було одночасно і жарко, холодно, оскільки я розумів, що зараз вирішується доля, і якщо мене не візьмуть, то, швидше за все, я залишуся вчителем історії. Анекдот розповів. Людина, яка приймає рішення, сміявся до сліз і від сміху сповз під стіл. Коли звідти вибрався, то сказав: «Ти прийнятий!»

Отримання досвіду в лізинговій галузі та консультуванні

Так я потрапив в лізингову компанію. Мені пощастило. На роботу мене взяли в грудні 2005 року, а лізингова компанія була створена в березні 2006 року. Тобто я зміг отримати досвід не тільки роботи в лізинговій компанії, але і взяв безпосередню участь у створенні нового юр. особи. В цілому мені довелося займатися різними питаннями (від реєстрації лізингової компанії в податковій і в комітеті фінансового моніторингу аж до розробки договорів лізингу, створення лізингових калькуляторів, супроводу угод на всіх етапах їх закриття). На сьогоднішній день портфель цієї лізингової компанії більше 1 млрд рублів.

Зловив Герасим Золоту рибку. Та каже йому:

— Відпусти, будь-яке бажання виконаю!

Герасим у відповідь креслить у повітрі ромб і висовує язик. Рибка:

— Морозиво?

Герасим мукає, обертає головою і знову креслить ромб і висовує язик. Рибка:

— Може, грошей?

Герасим знову реве, обертає головою і знову креслить ромб і висовує язик. Рибка:

— «Рено» в лізинг, чи що?

(Анекдот)

Відразу зазначу, що зарплата була мізерною. Перші три місяця я отримував 5000 рублів (з них 3000 рублів платив за оренду ліжка в орендованій квартирі, а на решту 2000 рублів жив, «ні в чому собі не відмовляючи»), далі 7000, 10 000 — і через рік роботи 12 000 рублів. При цьому вже тоді були пропозиції піти працювати на зарплату в 30 000 рублів. Але так як у мене була мета, я свідомо йшов на позбавлення. Для того щоб підсолодити собі гірку пілюлю маленької зарплати, ставився до неї, ніби це хороша стипендія на другу вищу освіту.

В той рік я працював по 12-15 годин на добу. Пройшов через 2 внутрішніх аудиту і допитливу перевірку служби внутрішнього контролю. Став хорошим спецом по лізингу. Більш того, побачив ринок, який ніхто не бачив. А саме — продавати свою компетенцію в області залучення лізингового фінансування.

Так було прийнято рішення створити компанію, яка б надавала послуги для МСБ (малого і середнього бізнесу) у сфері залучення лізингового фінансування. Цей сегмент бізнесу традиційно погано розбирається у фінансових продуктах, оскільки фінансово безграмотний. Схема роботи полягала в тому, що для своїх клієнтів ми залучали лізингове фінансування на найкращих умовах.

За перший рік роботи для потреб клієнтів було залучено 332 000 000 рублів, з них 100 000 000 — для МСБ і 232 000 000 — для великих корпоративних клієнтів. Основою метою консалтингової компанії було не заробити гроші, а вивчити різні бізнеси, так як консалтинг — це завжди активний дохід, а я, як справжній шанувальник старого Кійосакі, мріяв про пасивному доході.

У період з 2006 по 2013 рік через наші руки пройшли сотні компаній з різних галузей: автодилери, нафта, химтрейдинг, сільгосп, купи-продай, консалтинг, іт-аутсорсинг, громадське харчування, аптеки, БМР, лізингова діяльність та інше. У 2008 році стався перший фінансова криза в моєму житті, ми опинилися на межі банкрутства. Серед тих бізнесів, які були у нас на очах, тільки громадське харчування приростав виручкою і активами, незважаючи ні на що. Саме тоді у мене з’явилася мрія зайнятися бізнесом в громадському харчуванні.

У період з 2011 по 2013 рік ми обросли додатковими напрямами, вели фінансовий консалтинг в області залучення фінансування, бухгалтерський аутсорсинг, а також створили свою микролизинговую компанію. У 2011 році серед інших наших клієнтів з’явилися франчайзі KFC, Іль Патіо і Планета Суші. Дивлячись на них, ми утвердилися у своєму рішенні перейти з консалтингу в громадське харчування. Коли в 2013 році з’явилася можливість придбати два ресторани швидкого обслуговування, ми нею скористалися.

Три бізнесу

Самим першим проектом у нас з партнером Марією був «Кредитний брокер», саме з нього ми почали обростати компетенцією щодо залучення фінансування для МСБ. У якийсь момент на різних етапах нам почали пропонувати: давайте попрацюємо разом, у вас відмінна ділова репутація, вам відкривають кредитні ліміти, а у нас є проблеми з грошима.

Ми входили в проекти як партнер, який може забезпечити прозорість з фінансової точки зору і залучити фінансування на найбільш вигідних умовах, а партнери входили як структура, яка буде виробляти та/або реалізовувати продукцію. Ми займалися нафтохімією, фасуванням сухих дріжджів, різними іншими напрямками. Виходили з проектів з різних причин — наприклад, не бачили великої прибутковості або бачили, що партнери не можуть виконувати взяті на себе зобов’язання.

Та компетенція, яку ми отримали в консалтингу, дозволяла нам правильно позначати точки входу і точки виходу з партнерами. Це те, що зазвичай не можуть зробити підприємці-початківці, — домовитися на початку діяльності про точки входу і виходу. Ми ж завжди всі істотні умови обговорюємо і протоколируем. Коли були випадки непорозуміння — поверталися до того, що було записано на переговорах, і дозволяли ці конфліктні ситуації. Не було випадку, щоб ми з партнером розійшлися з-за образи та непорозуміння. З усіх угод виходили рівне.

Про досвід роботи в химтрейдинге. На цьому ринку до недавнього часу була проблема з доступом до сировини. До нас звернувся наш постійний клієнт з пропозицією про співпрацю. Він сказав: я не можу зайти на завод нафтохімії сам. Якщо ви зможете зайти, отримувати звідти сировину, а також зможете залучити фінансування, я зобов’язуюсь збувати продукцію. Ми створили юрособа, і на це юрособа з першої спроби уклали прямі контракти з заводом-виробником нафтохімії. В той момент, коли нам запропонували зайнятися нафтохімією, наша ділова репутація була настільки стійкою, що один з банків-партнерів готовий був нас кредитувати під чесне слово і без застав. В результаті в цьому напрямку ми опрацювали близько півроку і діяльність згорнули, оскільки не виходили на ту прибутковість, на яку розраховували.

У 2012 році як додаткову діяльність запустили бухгалтерський і фінансовий консалтинг на аутсорсингу. Що він з себе представляв? Малий бізнес не може дозволити собі зазвичай фінансового директора, а бухгалтерів бере навмання, так як не знає, як можна перевірити їх компетентність. Як наслідок, дуже часто бухгалтер виявляється дуже посереднім фахівцем. Свій функціонал він витягає через пень-колоду, що вже говорити про складних фінансових завданнях.

Так як підприємець не розуміє, чим відрізняється «фінік» від «буха», то, як правило, питаннями залучення фінансування у них займається бухгалтер. А бухгалтер — це статист. Фінік (фінансовий директор — прим. ред.) працює з партнерами, він працює з майбутнім, він моделює. Тоді як бухгалтер займається обробкою результатів господарської діяльності. Це дуже велика відмінність, яке власники малих компаній зазвичай не розуміють. Вони вважають, що бухгалтер, крім того, що веде господарський облік, повинен залучати фінансування. У бухгалтера від цього мізки починають кипіти, тому що це абсолютно різні компетенції.

На початку співпраці ми залучали фінансування для малого бізнесу. У процесі роботи створювали додаткову цінність для власника бізнесу — показували йому, наскільки якісно працює його бухгалтерія. Дуже часто з’ясовувалося, що компетенція бухгалтера не відповідає вимогам. Такого псевдобухгалтера звільняли, а організація переходила до нас на обслуговування. Крім того, що ми вибудовували грамотний бухгалтерський облік, в разі потреби ми могли в найкоротші терміни залучити для клієнта фінансування на вигідних умовах. Це ставало можливим, оскільки вся фінансова інформація була у нас під рукою і ми могли її в найкоротші терміни надати в банк.

І потім, якщо клієнт перебував у нас на бухгалтерський аутсорсинг, банки з великою охотою кредитували клієнта, оскільки довіряли нам і знали, що ми фінансову інформацію не перекручуємо, баланси не малюємо, в оману не вводимо”. Таким чином ми створили собі додаткове джерело доходу у вигляді бухсопра, а наші клієнти отримали комплексне рішення. Не тільки якісний бухоблік, але і можливість у стислі терміни залучати фінансування. Так, для одного клієнта ми залучили кредит на покриття тимчасового касового розриву за 5 календарних днів.

Вибір зроблено

КД: Спостерігаючи за різними бізнесами, ви вибрали громадське харчування. Чому? Що ніша громадського харчування значить для вас, чим приваблює?

Ренат: У липні 2013 року ми залучили гроші для ресторану швидкого обслуговування. Власник після залучення фінансування вирішив переїхати на постійне місце проживання в Штати і запропонував нам ресторани викупити. Громадське харчування ми обрали тому, що, незважаючи на ситуацію в економіці, люди завжди будуть їсти. Крім того, з досвіду ми бачили, що в той час, коли більшість бізнесів загинається і власники реально накладають на себе руки, напрямок громадського харчування активно розвивається (відкриваються нові точки і освоюються нові ніші). Питання тільки в тому, щоб не прогадати з локацією та нішею.

І особисто для мене був важливим наступний момент. Фінансова криза 2008 року пережив дуже важко. В цей рік у нас народилася донька, а справи день від дня йшли все гірше і гірше. Бувало, що в гаманці залишалося всього 100 рублів, і треба було приловчитися купити продукти, медикаменти, заправити автомобіль і поповнити баланс телефону. Найбільше сил йшло не на те, щоб вирішувати бізнесові питання, а на те, щоб знайти гроші на покриття звичайних потреб. Той кризу ми пережили, але пунктик в голові у мене залишився, що непогано було б з часом прикупити продуктовий магазин/їдальню, мати у власності аптеку, а на випадок форс-мажору — збройовий магазин. Як бачите, громадським харчуванням приросли, залишилося купити аптеку і салон зброї. Жарт 🙂

Що ми зробили неправильно — помилилися у виборі локації і ніші: замість крапок в торгових центрах треба було вибирати точки з окремим входом з вулиці.

Вже після покупки ми опитали партнерів, хто успішно розвивався під час кризи, і з’ясували, що вони росли не за рахунок точок в торгових центрах, а за рахунок точок з входом з вулиці. У кризу в ТЦ трафік падає колосально, у нас зараз в Уфі кілька ТЦ під загрозою закриття. В одному 80% орендарів з’їхало, тому що люди туди не ходять! Зараз ми бачимо затримки заробітної плати навіть у бюджетників, споживчі уподобання людей змінюються: ті, хто раніше ходили в ресторани, — ходять у більш дешеві заклади. Лейтмотив — економія. Люди повернулися на речові ринки, на оптові бази. А точки, які ми купили, знаходяться в торгових центрах.

У 2014 році прийшло усвідомлення того, що ми знаходимося в зоні ризику, тому що якщо економіку почне штормити, то наш бізнес буде під загрозою банкрутства. Ми для себе зробили висновки і прийняли рішення, що у стислі терміни нам потрібно перенести фабрику-кухню, в якій виробляються всі напівфабрикати, в окреме приміщення, ніяк не пов’язане з торговим центром, і відкривати столові. Поставили навесні 2015 року поставили завдання, і вже в жовтні 2015 року її реалізували — відкрили фабрику-кухню і їдальню. Зараз є можливість зайти у великі торгові центри, умови оренди пропонують хороші, але ми відверто побоюємося і розглядаємо варіант відкрити чергову їдальню, в яку можна зайти з вулиці — це більш стабільний дохід і заробіток.

Гиперответственность у відношенні до процесів

Ренат: громадське харчування — це кожен день віддавати якість.

Нас зараз оточує світ одноразових речей. Починаючи від електронних гаджетів, які виходять з ладу з завидною частотою і швидкістю. Закінчуючи автомобілями, які розсипаються через п’ять років після початку експлуатації. Мене як споживача це коробить. Я особисто їжджу на авто 2006 року — залізна безсмертна машина, в якій взагалі ламатися нема чому. Більш того, вузли та агрегати автомобіля сконструйовані з запасом міцності. Навіть коли ця машина зламається, я їй зроблю капремонт, розберу до рами, поміняю все, що летіло, і ще років 15 буду їздити. Це моя філософія.

Я хочу споживати якість, і я хочу якість давати. Громадське харчування — один з тих небагатьох бізнесів, де це якість потрібно давати клієнту кожен день. Якщо ти один раз облажаешься з якістю, на наступний день чоловік до тебе просто не прийде, а це втрата виручки.

Гиперответственность через регулярне якість — наша бізнес-релігія. Це було справедливо і для фінансового консалтингу, і для бухсопра. А зараз стало догмою для закладів громадського харчування. Тут ми можемо реалізувати свою гиперответственность, яка полягає в тому, щоб давати високу якість своїм гостям кожен день.

І ми до цього йдемо день за днем. Наприклад, стежимо, щоб наші кухарі не працювали «в плюс» — це коли вони трохи не доповідають, щоб у них недостачі не було. За це б’ємо по руках, тому що якщо гість заплатив за 150 грамів салату — він повинен отримати ці 150 грамів, а не 120 і не 135. Коли ми кухарів собеседуем, ми їм про це говоримо: якщо ви готові так працювати, то ви наша людина. У нас є кухарі, які працюють з відкриття, 3 року; є хлопці, які у нас працювали, йшли шукати кращої долі і поверталися назад.

КД: Що порадите тим, хто вибирає громадське харчування?

Ренат: Якщо є можливість не займатися громадським харчуванням, краще не займатися. Дуже складний бізнес. Після того, як ми купили ресторани, нам довелося з часом призупинити діяльність з бухсопру, финконсалтингу та лізингу. Громадське харчування поглинув весь наш час.

Ідіть в громадське харчування тільки у двох випадках:

— Вас змушують займатися ним під загрозою смерті,

— Ви купуєте круту, перевірену часом міжнародну франшизу.

Багато хто думає, що громадське харчування — це просто. Ми на першому етапі теж так думали, думали, що зможемо займатися фінансовим консалтингом, бухгалтерією, а громадське харчування буде приносити пасивний дохід. Це справедливо, якщо б ми купили сильну міжнародну франшизу, наприклад KFС. У таких брендів основна цінність — не стільки і не тільки торгова марка і прокачаний маркетинг, але й тотально розписані процеси. Наприклад, у посадових інструкціях у них розписано навіть, під яким кутом наливати газовану воду, щоб вона менше пінилася!

Коли ми купили свій «натур-фастфуд», вважали, що трохи доопрацюємо — і буде франшиза в готовому вигляді. Продукт, який можна далі продавати, йти в регіони, масштабувати. А виявилося, що купили сирої напівфабрикат, нас в частині готовності бізнесу для масштабування ввели в оману. Уже протягом трьох років ми щодня працюємо над стандартизацією, описуємо процеси та інше.

Громадське харчування — складний бізнес, потрібен тотальний контроль, починаючи з закупа і закінчуючи моментом віддачі гостю готового страви.

Це один з небагатьох бізнесів, де директор може отримати реальний термін ув’язнення — наприклад, якщо буде отруєння.

Як ресторани працюють? Нові гравці, які заходять на ринок громадського харчування, свої помилки заливають грошима. Чому люди в громадське харчування йшли і складалося враження, що це просто? Тому що на зростаючому ринку, коли у споживачів надлишкова грошова маса і йдуть хороші продажі, ці продажі покривають всі помилки.

Як тільки ринок став стисненим у частині грошової маси, почалося масове закриття ресторанів та закладів громадського харчування. Бізнесмени відкривалися, вкладали великі гроші в ремонт, обладнання і розорилися. Є хороший приклад у моєму блозі про халяльну столову, як колишній будівельник вклався і пролетів. Він вклав близько 3,5 млн рублів тільки в ремонт, плюс протягом 9 місяців бізнес був збитковим, вимагав постійного вливання грошей. Він пішов у великий мінус, тому що не знав елементарних речей.

Зараз я вважаю, що якщо немає власного досвіду роботи в громадському харчуванні, потрібно знайти кращого технолога у сфері громадського харчування і не скупитися йому на зарплату. Навіть можна зробити засновником і виділити частку. Ми зайшли на цей ринок, коли він був на самому верху, встигли обрости жирком у вигляді грошової маси, і цей жирок дозволив нам допускати помилки.

Ти не художник, ти робітник біля верстата

Що нас відрізняє від молодих підприємців у сфері громадського харчування — те, що ми щодня намагаємося стандартизувати процеси, всі показники перевести в цифру, у нас немає такого — на-віч.

Наприклад, кухар приходить, каже — я вільний художник, сьогодні прокинувся і відчув, що в цій страві не вистачає трішки кориці. На що ми пояснюємо — ти не художник, ти робітник біля верстата. Твій верстат — кухонний стіл. Ніяких «прокинувся і відчув, що потрібно додати кориці» — бути не може. Є чіткі технологічні карти, є чіткі калькуляційні карти, є технологія виробництва страв, ніякої відсебеньок.

У нас дуже багато зусиль пішло на те, щоб стандартизувати смак страв на всіх наших точках. Багато хто думає, що кухня — це те саме що мистецтву, а насправді кухня — це виробництво, таке ж, як виробництво деталей з металу. Якщо при виробництві деталей ти працюєш на токарному верстаті з металом, то тут ти працюєш з органічною сировиною, із плитою й столом. Коли до нас приходять вільні художники, ми або наводимо їх у почуття, або пропонуємо пошукати іншу роботу.

Багатьом бізнесменам, в основному початківцям, кухарі сідають на вуха, розповідають гарні історії. Вони у них йдуть на приводу — і вилітають в трубу, тому що не стежать за закупівлею і виробництвом. Громадське харчування — це, насамперед, управління собівартістю виробництва.

КД: Звідки залучили інвестиції?

Ренат: Особисті накопичення і приватні позики. За 8 років партнерства з Марією ми відкладали кошти на покупку готового бізнесу або на втілення хорошої ідеї. Щодо залучення інвестицій проблем немає — у мене друзі і однокласники кажуть: якщо бачиш цікаве місце, вважаєш, що там буде гарна їдальня, скажи, і ми тобі протягом двох діб гроші привеземо.

Ще яку помилку ми в минулому році зробили — за короткий проміжок часу відкрили одразу дві додаткові точки. Виявляється, є такий закон в бізнесі, що не можна приростати новими точками більше, ніж на 30% в рік. На початку 2015 року було дві точки, ми в липні відкрили ще один «натур-фастфуд», в жовтні відкрили фабрику кухні і їдальні. І… впала якість на всіх точках, не змогли його витримати — так знизився контроль. Отримали негатив гостей, отримали зниження виручки, дуже багато часу пішло, щоб наздогнати якість, яке було при двох точках.

Дві точки контролювати легко, а чотири — вже складно. Зростання в громадському харчуванні повинен бути таким: точку відкриваєш — 3-4 місяці отлаживаешь роботу. Відкриваєш наступну — знову 3-4 місяці отлаживаешь. Не постійно крива зростає по експоненті, а так: йдеш в гору, потім рухаєшся по плато. Три-чотири місяці, півроку вибудовуєш всі процеси, людям вкладаєш в руки навички.

Про прозорість. Щоденник підприємця

КД: Ви ведете блог. Яку користь він приносить вам?

Ренат: Блог показує нашу відкритість. Нас читають, а потім дзвонять і кажуть: у нас на заводі є 4 столових та 5000 робочих, ми хочемо, щоб ти нас годував, — не хочемо більше ту жахливу їжу, яку нам зараз віддають підрядники.

Після поста про халяльну їдальню на мене вийшов директор одного із інтернатів в Уфі і запропонував взяти його їдальню на аутсорсинг, організувати шестиразове харчування дітей. Зустрічалися і обговорювали. Прикидаємо, наскільки ми зможемо це осилити. І з заводськими столовими, і з їдальні школи-інтернату ми взяли паузу, так як для початку потрібно створити міцне тилове забезпечення. Над цим зараз і працюємо. Максимум, що зробимо в цьому році — візьмемо ще одну їдальню на обслуговування.

Блог в цій частині робить нас прозорими, люди нас можуть розуміти, вони кажуть: ми розуміємо, як ви думаєте, ми розуміємо, як ви приймаєте рішення. Ми хочемо з вами працювати, ми готові давати гроші, готові вести з тобою справи, вступати в партнерські відносини.

Для цих завдань блог — дуже класна річ. Крім того, протягом дня рутина заїдає. Наприклад, скінчилися іграшки або коробочки для дитячих наборів. Потрібно вирішувати. Ці процеси зараз делегуємо, але все одно рутина виповзає і забирає весь робочий час. Тут блог допомагає тим, що дозволяє фокусуватися на одному питанні. Коли пишеш — відвідують осяяння, про яких ніколи б не додумався. Дуже корисно.

У мене партнер спочатку до цього з деяким скепсисом ставилася. Зараз нормально. На блозі я витрачаю особистий час, а не робочий. Це час не краду у виробничих процесів і не краду у сім’ї. Пишу рано вранці, коли прокидаюся, або, навпаки, на ніч, коли усі сплять. Крім того, блог читають наші клієнти — і тут включається сарафанне радіо 🙂

Також блог допомагає тестувати нові послуги — наприклад, ми запускаємо доставка готових обідів в офіси, домовилися з Яндекс.Таксі, що вони будуть відвозити наші обіди. Зараз відпрацьовуємо технологію. Блог дозволяє контактувати безпосередньо з власниками бізнесу, вони читають і кажуть: так, ми готові замовляти у вас ці обіди.

КД: НА закінчення — один рада бізнесменам, який ви вважаєте найголовнішим.

Ренат: Як казав один ротний з розвідки, «важка параноя і здорова пильність — суть синоніми!»

P. S. Пам’ятайте цілі студента-історика, записані в зошиті? Так ось, за 10 років підприємництва була створена потужна бізнесова інфраструктура.

Фінанси: надійний партнер Марія, один з кращих фінансистів в Республіці. За час роботи в финконсалтинге довелося познайомитися з великим числом «фініків». На тлі Марії вони всі виглядають дуже блідо.

Банки: найближчі друзі — директори, заступники голови та керівники банків, старші товариші — власники двох банків і власник великого інформаційно-аналітичного банківського порталу.

Аудит: близький старший товариш — заступник генерального директора найбільшої аудиторської компанії РФ.

Юриспруденція: серед друзів — компетентні юристи, які створюють прецеденти в арбітражній практиці РФ.

Плюс великі зв’язки в бізнес-співтоваристві і добрі відносини з багатьма регуляторами та наглядовими органами.

Так що старі Кійосакі і Трейсі були праві 🙂


Саша Іванова




Пишу і перекладаю тексти про бізнес.

    This author does not have any more posts.

З цією статтею читають
Микола Мохов: Не купуйте биткоин. Купуйте токени Котів


Як взяти інтерв’ю у самого Сергія Бадюка?


Нові зв’язки на все життя


Як я перетворив 1 000 доларів і пікап в компанію, яка приносить 3 млн в рік


Крутий кейс просування крутого продукту


Вадим Дозорців: у топ-менеджерів не вийде умити руки



Авторизуватися для коментування: